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Banco Volkswagen

Informativo Banco Volkswagen

As operações de crédito são registradas no Sistema de Informações de Créditos (SCR) administrado pelo Banco Central do Brasil (BACEN), que tem por finalidade: (i) fornecer informações ao BACEN para fins de monitoramento do crédito no sistema financeiro e para o exercício de suas atividades de fiscalização; e, (ii) propiciar o intercâmbio, entre as instituições financeiras sujeitas ao dever de conservar o sigilo bancário de que trata a Lei Complementar nº 105/2001, das informações referentes a débitos e responsabilidades de clientes em quaisquer operações de crédito, com o objetivo de subsidiar decisões de crédito e de negócios.

O Cliente poderá ter acesso aos dados constantes em seu nome no SCR, por meio do Registrato – Extrato do Registro de Informações no BACEN ou da Central de Atendimento ao Público do BACEN.

As manifestações de discordância quanto às informações constantes do SCR e os pedidos de correções, exclusões e registros de medidas judiciais no SCR deverão ser dirigidos ao Credor, por meio de requerimento escrito e fundamentado do Cliente, acompanhado da respectiva decisão judicial, quando for o caso.

Consultas a débitos e responsabilidades decorrentes de operações com características de crédito, bem como a operações de crédito oferecidas em garantia, que constem ou venham a constar em nome do Cliente, no SCR ou nos sistemas que venham a complementar ou a substituir o SCR poderão ser feitas mediante autorização do Cliente.

Confira normativa abaixo:

Art. 14. As instituições de que trata o art. 4º e que atendam ao disposto no art. 9º
devem divulgar orientações sobre o sistema, contemplando, no mínimo:
I – a finalidade e o uso das informações do sistema;
II – as formas de consulta às informações do sistema;
III – os procedimentos a serem observados perante as próprias instituições, para:
a) a correção e a exclusão de informações constantes do sistema;
b) o cadastramento de medida judicial;
c) o registro de manifestação de discordância quanto às informações constantes do
sistema;
IV – esclarecimentos sobre o funcionamento do sistema.
§ 1º A divulgação de que trata o caput, redigida em linguagem de fácil
compreensão, deve estar disponível nas páginas das instituições na internet, bem como em suas
dependências, exposta em local visível e de fácil acesso.
§ 2º O disposto no § 1º aplica-se, também, às dependências e páginas na internet
das pessoas contratadas pelas instituições mencionadas no art. 4º, na qualidade de correspondentes
no país, para o fornecimento de produtos e serviços de responsabilidade da instituição contratante
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